【以下對話紀錄為擷取2024/01/20座談會，媽媽訪問記錄】
背景介紹：分享的R媽媽最近剛生產完目前在德州坐月子中，因為在德州有親戚，不需要月子中心的服務，不過仍然選擇了大肚媽會員卡，到底大肚媽會員卡幫助到了什麼呢？就讓我們看看吧！
Q：請R媽媽簡單說明下自己的情形，為何選擇大肚媽會員卡？
R媽媽： 這次是我第三胎，因為疫情的緣故前兩胎我是在臺灣生產的，疫情結束我就想說來美國進行生產。
如果帶小孩來要顧慮很多，像遇到水土不服什麼的會造成更多醫療開支，所以我讓先生留在臺灣照顧他們，自己一個人來。我就去找有無可以不住月中但接受咨詢的代辦，然後我就找到了大肚媽，發現他們會員卡服務都非常的完善，我就決定加入他們會員。
Q：在德州當地有弟弟可以幫忙，為何還是需要大肚媽呢？
R媽媽：因為弟弟他對醫生醫院也不熟，所以我選擇大肚媽幫我尋找合適的醫生醫院。
原本我以為辦個會員可能只是我問你答而已，但是大肚媽非常主動，比如說美國生小孩是醫生跟醫院是分開的，而且我是在德州不是洛杉磯，會需要另外找很多的資源，這裡就得到了北美顧問的協助。
Q：北美顧問有幫助到什麼嗎？
R媽媽：像是遇到時差，臺灣顧問沒辦法立刻看到訊息時，都是由北美顧問為我解答的，比如一些證件資料、醫生預約等問題。
Q：媽媽還有其他想要分享的嗎？
R媽媽：不只醫生醫院，包含過海關其實也是一大考量，因為我一個女生過去，會被海關攔下來的機率是蠻高的，但是大肚媽有幫我客製化需要準備的文件，告訴我該怎麼樣準備海關，還舉了很多其他媽媽的例子向我說明，在這過程給我了很多資訊及該準備的資料。
所以我去美國的資料就準備非常齊全，在過德州海關時也很幸運，可能也有德州人較友善的原因吧。但如果是要去加州或紐約，這種比較多移民人士的地區就可能會被海關刁難，但在大肚媽協助下我就順利地過去了，連行李都沒有被查，非常的順利。
——-大肚媽的話——
會有北美顧問，也是因為有些媽媽並不是入住我們的月子中心，而是選擇了會員卡進行自助，但在需要我們協助時又遇到了時差問題沒辦法得到即時回覆，因此便有了北美顧問進行協助，大肚媽希望媽媽遇到任何問題時，都可以在第一時間來協助並解決。
我們服務這13年來從來沒有媽媽因為懷孕而被遣返，不管是我們會員的媽媽、或者是住在月中的媽媽，我們都希望可以順順利利，一切順利完成在海外生產的想法。
謝謝媽咪們的分享，歡迎大家與我們大肚媽預約諮詢，我們期待您的到來。
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